很多社區(qū)都放置了社區(qū)公開欄但并沒有起到好的效果，反而成了各種小廣告的聚集地，但也有一些小區(qū)精心的安排設(shè)計，將公開欄辦成了緊密聯(lián)系社區(qū)干部和群眾的溝通橋梁，將“集體家庭”的工作亮的明明白白，深受居民們的認可。
怎么才能明了群眾心底？社區(qū)公開欄的版面內(nèi)容設(shè)計肯定不能流于表面，在某社區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)，這里的公開欄張貼的消息都是與居民生活密切聯(lián)系的信息，比如近段時間的社會救助宣傳、居民醫(yī)保的征收繳納通知、水電物業(yè)費的征收詳情等，網(wǎng)絡(luò)雖然便利但依然有很多上了年紀的人錯過這些重要信息，而社區(qū)的居民們也習慣走到公開欄時就停下來看看有什么新消息。
很多社區(qū)的居民往往在繳納物業(yè)管理費時怨聲載道，總覺得年年交錢卻得不到應(yīng)有的服務(wù)，而物業(yè)處也是委屈萬分，默默做了很多事卻不被居民們理解。
然而這種問題在這個社區(qū)基本不存在，因為通過社區(qū)公開欄大家對很多工作都有所了解，比如社區(qū)的財務(wù)、居務(wù)、修繕等重要事項，這些關(guān)于了居民們的切身利益，并不是交了錢就什么也不用管，而是應(yīng)該享有基本的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有助于社區(qū)工作的規(guī)范和合理化，防止小錯不糾變成大錯。
社區(qū)工作之所以能順利進行，得到居民們的認可和理解，社區(qū)公開欄的功勞絕對不小。為了豐富公開欄的內(nèi)容，除了這些常規(guī)的居務(wù)工作公開外，還可以設(shè)計政策宣傳、文化娛樂園地、健康小知識等不同欄目，全面利用公開欄讓它的作用盡可能被發(fā)揮出來。